INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Artt. 13 e 14 Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio Europeo

INTRODUZIONE

Il trattamento dei dati personali è oggetto di grande attenzione da parte di GameStop Italy S.r.l. (di seguito “GameStop” o la “Società”). Ai sensi degli artt . 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018 (di seguito “Codice Privacy”) recante disposizioni per l’adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del GDPR, la presente Informativa sulla Privacy (di seguito “Informativa”) illustra le modalità di trattamento con cui GameStop, in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali forniti direttamente da Lei (di seguito anche “Interessato”) o raccolti quando Lei utilizza il sito https://www.gamestop.it/, per usufruire dei servizi (di seguito “Servizi”) offerti dal Titolare.

GameStop, in qualità di Titolare del trattamento, si impegna a tutelare la Sua riservatezza e i Suoi diritti e, secondo i principi dettati dal Regolamento e dai Decreti Legislativi sopra citati, il trattamento dei dati forniti è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza.

Il Titolare fornisce a tutti i soggetti Interessati controllo e scelte sui dati personali che raccoglie, utilizza e condivide, come descritto nella presente Informativa, nella Cookie Policy, nel Cookie Banner e nelle impostazioni contenute nell’area personale di ogni account utente.

MINORI

Il sito web https://www.gamestop.it/ non è destinato a soggetti di età inferiore ai 18 anni. Si invitano tutti i soggetti di età inferiore ai 18 anni a non creare un account e a non condividere con il Titolare dati personali, come il nome, l’indirizzo civico, il numero di telefono o l’indirizzo e-mail.

Se il Titolare viene a conoscenza di aver raccolto dati personali direttamente da un minore di 18 anni, senza il consenso prestato dal genitore, provvederà a cancellarli nel più breve tempo possibile.

Se ritiene che il Titolare possa trattare dati personali di minori di 18 anni, si prega di contattarlo immediatamente al seguente indirizzo: italyprivacy@gamestop.com.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa è soggetta a periodiche modifiche che le saranno adeguatamente comunicate. In caso di modifiche, il Titolare pubblicherà sul sito web la versione aggiornata. In caso di modifiche sostanziali, il Titolare ne darà comunicazione attraverso i propri Servizi, per consentirle la presa visione, prima che diventino effettive. Se si oppone a qualsiasi modifica, può cancellare il Suo account e interrompere l’utilizzo dei Servizi applicabili.

L’uso continuato dei Servizi offerti dal Titolare dopo la pubblicazione o l’invio di un avviso relativo alle modifiche apportate alla presente Informativa implica che la raccolta, l’uso e la condivisione dei Suoi dati personali sono soggetti all’Informativa sulla Privacy aggiornata.

SCOPO DELLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa illustra:
1. quali sono i dati personali oggetto del trattamento;
2. come vengono utilizzati i Suoi dati personali e quindi quali sono le finalità del trattamento, quali sono le basi legali del trattamento, a chi vengono comunicati i Suoi dati personali e se ci sono trasferimenti al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo;
3. quali sono i Suoi diritti in merito al trattamento dei dati personali;
4. quali sono le misure di sicurezza atte alla protezione dei Suoi dati personali e quali sono i periodi di conservazione degli stessi;
5. come contattare il Titolare del trattamento.

L’uso continuato dei Servizi offerti dal Titolare dopo la pubblicazione o l’invio di un avviso relativo alle modifiche apportate alla presente Informativa implica che la raccolta, l’uso e la condivisione dei Suoi dati personali sono soggetti all’Informativa sulla Privacy aggiornata.

1. QUALI SONO I DATI PERSONALI OGGETTO DEL TRATTAMENTO

1.1. Dati personali forniti direttamente da Lei

Quando crea un account sul sito web, quando effettua un ordine, un reso o un cambio, quando si informa sui Servizi offerti dal Titolare, quando partecipa ad un concorso o ad una survey di marketing, fornisce dati personali che la identificano in maniera univoca. Per navigare sul sito web non è necessario fornire dati personali e informazioni che la identifichino direttamente; tuttavia, il Titolare necessita di alcuni dati personali per erogare i Servizi e per fornire i prodotti richiesti.

Di seguito, i dati personali raccolti dal Titolare che sono oggetto del trattamento: dati anagrafici (nome e cognome, indirizzo di residenza, data di nascita), dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail), dati economico-finanziari (dettagli della carta di credito o debito, informazioni di pagamento), nome utente e password, cronologia degli acquisti e preferenze di acquisto (interesse per una particolare categoria di prodotti), nome e indirizzo di posta elettronica di destinatari della carta regalo, informazioni e fotografie presenti sui social media fornite interagendo con il Titolare.

Laddove Lei fornisca al Titolare dei dati personali di soggetti terzi (tra cui destinatari della carta regalo), si impegna a fornire previamente a tali soggetti una copia della presente Informativa.

Il Titolare le dà la possibilità di valutare e recensire i prodotti acquistati; i Suoi commenti sono accessibili a tutti gli utenti della piattaforma e possono essere visibili anche a soggetti terzi, pertanto, la si invita a non pubblicare Suoi dati personali.

1.2. Dati personali ottenuti automaticamente

Il Titolare e i suoi affiliati, fornitori di analisi e di servizi e società pubblicitarie utilizzano tecnologie quali Cookies, Web Beacon, tag e script per analizzare le tendenze, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti all'interno del sito web e raccogliere dati personali demografici. Il Titolare riceve report individuali o aggregati basati sull’uso di queste tecnologie.
Ulteriori informazioni sono contenute di seguito.

Il Titolare può integrare i Suoi dati personali con informazioni provenienti da altre fonti; tale attività aiuta il Titolare a mantenere l’accuratezza dei dati personali raccolti, per poter fornire Servizi migliori. Nel caso in cui il Titolare dovesse raccogliere dati personali differenti rispetto a quelli raccolti per le finalità indicate nella presente Informativa o dovesse modificare in maniera sostanziale le modalità di trattamento dei dati personali, la informerà preventivamente, anche modificando la presente Informativa.

1.2.1. Analisi e file di log

Quando Lei visita il sito web, il Titolare raccoglie automaticamente le seguenti tipologie di informazioni e le memorizza in file di log: informazioni sul dispositivo che utilizza per accedere a Internet (l'indirizzo IP, il provider di servizi Internet (ISP) o il gestore di telefonia mobile, il Server Proxy, il tipo di dispositivo, il Browser e il sistema operativo), la data e l'ora di accesso, le informazioni sul comportamento di acquisto sul sito web (visualizzazioni di pagine, percorsi effettuati attraverso il sito web), informazioni generali sulla posizione geografica (paese o città), termini di ricerca inseriti per raggiungere il sito web o per trovare prodotti.

Il Titolare utilizza servizi di analisi e file di log per monitorare l'efficacia del sito web, per scopi di risoluzione dei problemi, per manutenzione e per conoscere il comportamento di acquisto di Clienti e Visitatori. Le informazioni raccolte vengono riassunte in formato aggregato e non personale, ai fini statistici e di ricerca.

1.2.2. Cookies, Web Beacon e altre tecnologie simili

Il Titolare utilizza Cookies, Web Beacon e tecnologie simili (tra cui, pixel, tag e identificatori di dispositivi) per riconoscere Lei e il dispositivo utilizzato per navigare sul sito web.
Per informazioni dettagliate e per conoscere i Cookies utilizzati, gli scopi e le modalità per abilitarli o disabilitarli, si prega di consultare la Cookie Policy e il Cookie Banner.

1.2.3. Pubblicità mirata

Le società pubblicitarie terze parti pubblicano annunci per conto del Titolare su Internet e possono raccogliere informazioni e dati personali su di Lei tramite i Cookies e i Web Beacon sul sito web. Se desidera che tali informazioni non siano utilizzate per proporle annunci pubblicitari basati sui Suoi interessi, può disattivarne l’attività cliccando sulle Cookies Preferences.

1.2.4. Funzionalità dei social media

Le funzioni di social media, come il pulsante "Mi piace" e il widget "Condividi", possono raccogliere il Suo indirizzo IP e la pagina che sta visitando sul sito web e possono impostare un Cookie per consentire il loro corretto funzionamento. Tali funzioni dei social media sono ospitate da Società terze o sul sito web del Titolare, pertanto, le Sue interazioni con queste funzioni sono regolate anche dall’Informativa sulla Privacy fornita dalle suddette Società.

1.2.5. Prodotti restituiti

Se restituisce prodotti, come computer e console di gioco, è tenuto/a a cancellare ogni dato personale memorizzato all’interno.

1.2.6. Programma Fedeltà

Gli account del Programma Fedeltà vengono cancellati se rimasti inattivi per tre anni consecutivi. Il Titolare, prima di procedere con l’attività, invia un promemoria prima della data di scadenza per offrire la possibilità di rimanere in contatto.

2. COME VENGONO UTILIZZATI I SUOI DATI PERSONALI: FINALITA’ DEL TRATTAMENTO, BASI LEGALI, COMUNICAZIONE DEI DATI E TRASFERIMENTI EXTRA-UE/SEE

2.1. Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati dal Titolare secondo le seguenti finalità:

a) attività amministrative

• registrazione e gestione dell’account utente per l’acquisto di videogiochi, console, accessori e merchandise;

• gestione del Programma di Fedeltà;

• rilascio della fatturazione elettronica come sistema di emissione, trasmissione e conservazione delle fatture per svolgere tutte le attività amministrative, contabili e fiscali;

b) erogazione dei Servizi

• completamento di una transazione di vendita, compresa l'elaborazione e la tracciabilità degli ordini;

• fornirle i prodotti richiesti;

• effettuare preordini per Suo conto;

• attivazione dei servizi di abbonamento e gestione di sconti;

• fornirle la carta digitale GS PRO Club, qualora abbia sottoscritto l’abbonamento, per permetterle l’accesso a servizi e vantaggi del GS PRO Club, nonché inoltrarle comunicazioni di servizio inerenti alla gestione della Sua iscrizione (sul punto, si prega di fare riferimento al “Regolamento del GS PRO Club”);

c) attività di assistenza clienti

• fornirle assistenza in caso di necessità e migliorare la Sua l’esperienza;

• fornirle aggiornamento sullo stato dell’ordine;

• fornirle informazioni sui prodotti acquistati;

d) rispettare le disposizioni di legge e regolamenti, nazionali e internazionali o eseguire un ordine dell’autorità giudiziaria a cui il Titolare stesso è soggetto;

e) attività di marketing e profilazione

• inviarle comunicazioni di marketing via e-mail e/o sms relative a prodotti e Servizi simili a quelli previamente da Lei acquistati, ivi compresi i sondaggi, la partecipazione ad eventi e iniziative e l’espletamento di attività di informazione e promozione commerciale, in conformità con l’articolo 130, comma 4, del Decreto Legislativo 196/2003. Resta salva la possibilità di opporsi al trattamento dei dati per questa finalità al momento della raccolta e in qualsiasi momento successivo utilizzando il link presente in ogni comunicazione (cd. link per la disiscrizione in calce alle comunicazioni);

• inviarle comunicazioni di marketing via e-mail e/o sms sui Servizi e prodotti offerti, con il Suo previo consenso. In ogni caso, Lei può revocare il consenso precedentemente prestato;

• condurre attività di profilazione, per analizzare le Sue preferenze di acquisto e i Suoi interessi, al fine di ricevere comunicazioni commerciali personalizzate e adattare i contenuti online alle Sue esigenze, con il Suo previo consenso. In ogni caso, Lei può revocare il consenso precedentemente prestato;

• condividere la Sua lista dei desideri con le persone di cui ha fornito l'indirizzo e-mail, al solo scopo di completare la Sua richiesta;

f) analisi statistiche

per monitorare l'efficacia del sito web, per scopi di risoluzione dei problemi, per manutenzione e per conoscere il comportamento di acquisto di Clienti e Visitatori;

g) attività di sicurezza

• prevenire errori, frodi e transazioni non autorizzate e per la conformità e la sicurezza, compresi l'antiriciclaggio e le sanzioni;

• proteggere i propri, i Suoi o altrui diritti e la privacy (anche presentando e difendendo richieste legali);

• applicare i termini e le condizioni che regolano i Servizi erogati;

• proteggere, indagare e scoraggiare il riciclaggio di denaro, i paesi, le entità o gli individui sottoposti a sanzioni e altre attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali.

Eventuali trattamenti per finalità ulteriori verranno effettuati previo adempimento agli obblighi informativi di cui agli artt. 13 e 14 del GDPR.

2.2. Basi legali del trattamento

Uno dei principi fondamentali in materia di protezione dei dati personali è che ogni trattamento sia effettuato sulla base di un valido presupposto giuridico.

La base giuridica per il trattamento dei dati per le finalità di cui alle lettere a), b), c) e d) è l'adempimento di obblighi precontrattuali e contrattuali (art. 6, par.1, lettera b, GDPR), nonché l’adempimento di obblighi di legge a cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lettera c, GDPR). Il mancato conferimento dei dati personali può comportare l'impossibilità per il Titolare di instaurare e/o dare esecuzione al rapporto contrattuale.

La base giuridica per il trattamento dei dati per le finalità di cui alle lettere e) ed f) è:

• il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lettera f, GDPR) per comunicazioni di marketing via e-mail e/o sms relative a prodotti e servizi simili a quelli previamente acquistati, ivi compresi i sondaggi, la partecipazione ad eventi e iniziative e l’espletamento di attività di informazione e promozione commerciale;

• il consenso (art. 6, par.1, lettera a, GDPR) libero, specifico, informato, fornito facoltativamente da Lei, ove intenda ricevere comunicazioni di marketing sui Servizi e prodotti offerti dal Titolare e/o essere soggetto/a ad attività di profilazione e/o permettere attività di analisi statistiche.

La base giuridica per il trattamento dei dati per la finalità di cui alla lettera g) è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lettera f, GDPR).
Il Titolare si basa sui propri legittimi interessi solo se il trattamento dei dati personali non prevale rispetto ai Suoi interessi e ai Suoi diritti e libertà fondamentali. Lei ha il diritto di opporsi a tutti i trattamenti basati su interesse legittimo del Titolare. Per i trattamenti basati sul Suo consenso, Lei può revocare il consenso precedentemente prestato dalla propria area personale sul sito web o avvalendosi dei Suoi diritti, come indicato al paragrafo 3. Tale attività non influisce sulla legittimità del trattamento dei Suoi dati personali prima della revoca.

2.3. Comunicazione dei dati personali

I Suoi dati personali sono comunicati, sempre e solo per le finalità sopra descritte, ai fornitori di servizi, a partner commerciali, nonché ad altre società della Famiglia GameStop.

2.3.1. Fornitori di servizi

Il Titolare si avvale di fornitori esterni per permettere l’esecuzione di servizi per suo conto, quali, l'evasione degli ordini online, la distribuzione di e-mail, l'elaborazione di pagamenti, l'invio di comunicazioni di marketing, l'assistenza ai prodotti, la manutenzione degli account, la conduzione di sondaggi di ricerca, la verifica e la convalida delle informazioni fornite, la consegna di prodotti, la pubblicità di terze parti e la fornitura di servizi di assistenza clienti.

Questi fornitori di servizi sono incaricati come Responsabili del trattamento e non possono, per contratto, utilizzare o divulgare le informazioni a cui accedono, salvo che sia necessario per eseguire Servizi per conto del Titolare o per conformarsi a requisiti legali. I fornitori di servizi salvaguardano in modo appropriato i Suoi dati personali e le loro attività sono limitate alle finalità per cui i Suoi dati sono stati raccolti.

2.3.2. Partner commerciali

Se accetta un'offerta da parte di uno dei partner commerciali, il Titolare condivide i Suoi dati di contatto e di fatturazione con la terza parte, in conformità con i termini dell'offerta. Tali operazioni possono comportare la memorizzazione o l'elaborazione dei dati personali al di fuori dello SEE e, di conseguenza, i Suoi dati personali possono essere accessibili alle autorità di polizia e alle autorità di regolamentazione, in conformità con le giurisdizioni straniere.
Il Titolare non condivide i Suoi dati personali con terze parti per scopi di marketing diretto senza il Suo consenso.

2.3.3. Famiglia GameStop

Il Titolare condivide i Suoi dati personali tra le Società madri, controllate e affiliate, per scopi aziendali interni, in conformità alla presente Informativa e alle normative italiane ed europee sulla Privacy. Per saperne di più sul Gruppo aziendale del Titolare, si prega di visitare il sito http://news.gamestop.com/about-gamestop.

2.3.4. Sicurezza

Nel caso in cui il Titolare venga a conoscenza della compromissione della sicurezza del sito web o della divulgazione non autorizzata dei dati personali a terzi, a seguito di attacchi alla sicurezza o frodi, il Titolare adotterà misure tecniche ed organizzative ragionevolmente appropriate, tra cui, indagini e reportistica, nonché la notifica e la cooperazione con le Autorità preposte alla protezione dei dati personali.

2.3.5. Divulgazione legale

Il Titolare comunica i Suoi dati personali nei seguenti casi:

• se richiesto dalla legge, dall’autorità giudiziaria in sede di procedimento legale civile, amministrativo o penale, norma e/o regolamento;

• su richiesta delle pubbliche autorità;

• per indagare, prevenire o agire in merito ad attività illegali, assistendo le forze dell’ordine;

• per prevenire danni fisici e/o perdita patrimoniale e/o per diritti di difesa;

• in connessione con un'indagine su attività illecite sospette;

• per difendersi da eventuali reclami o accuse di terzi; oppure

• nel caso in cui il Titolare fosse soggetto ad operazioni straordinarie di natura societaria, quali fusioni e/o acquisizioni.

2.4. Trasferimenti extra-UE/SEE

Considerando l’assetto organizzativo multinazionale del Titolare, è effettuato un trasferimento di dati personali sia verso le sedi della Famiglia GameStop, sia verso fornitori di servizi e partner commerciali, che possono essere situati in altri paesi dell’Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE) o in paesi terzi rispetto all’UE o allo SEE.
La comunicazione dei Suoi dati al di fuori dell’UE o dello SEE avviene in conformità con quanto richiesto dalla normativa sul trattamento dei dati personali. Il Titolare adotta le misure necessarie per la protezione dei Suoi dati personali durante il trasferimento, nel rispetto delle garanzie di legge. In particolare, lo stesso avviene in conformità con gli articoli 45 e 46 del GDPR, che prevedono l’adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, come meccanismo legale per il trasferimento dei dati.

3. QUALI SONO I SUOI DIRITTI IN MERITO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

3.1. Diritti degli Interessati

Ai sensi di quanto previsto dagli articoli del GDPR, Lei dispone di una serie di diritti, sotto riportati. Per poterli esercitare, si prega di effettuare la richiesta tramite uno dei seguenti canali:

• Web Form presente sul sito web https://www.gamestop.it/;

• posta elettronica certificata al seguente indirizzo: servizioclienti@pec.gamestop.com;

• posta elettronica del responsabile della protezione dati (non risponde il servizio clienti): italyprivacy@gamestop.com.

Il Titolare si adopererà, in conformità con i termini, le modalità e i limiti previsti dalla normativa applicabile, per recepire prontamente la Sua richiesta o per informarla nel caso in cui siano necessarie ulteriori informazioni per soddisfare tale richiesta. Si ricorda, tuttavia, che alcuni dei diritti possono essere esercitati soltanto in circostanze specifiche. Laddove non sia possibile soddisfare la Sua richiesta ai sensi della legge in materia di riservatezza dei dati personali, sarà premura del Titolare comunicarle per iscritto le ragioni del rifiuto.

3.2. Rinuncia alle comunicazioni e aggiornamento del profilo

3.2.1. Comunicazioni di marketing

Può rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento:

• comunicazioni relative a prodotti e Servizi simili a quelli previamente acquistati, inclusi i sondaggi, la partecipazione ad eventi e iniziative e l’espletamento di attività di informazione e promozione commerciale: utilizzare uno dei canali indicati sopra, avvalendosi del diritto di “opposizione al trattamento” o cliccare sul link di annullamento dell’iscrizione in calce alle comunicazioni;

• comunicazioni relative a prodotti e Servizi offerti dal Titolare: revocare il consenso prestato tramite la Sua area personale o utilizzare uno dei canali indicati sopra, avvalendosi del diritto di “revoca del consenso”.

Continuerà, in ogni caso, a ricevere e-mail relative al Servizio erogato, classificate come “comunicazioni di servizio”, per conoscere lo stato dell’ordine e le tempistiche di consegna.

3.2.2. Pubblicità mirata

Se non vuole che le informazioni sulla Sua attività sul sito web vengano utilizzate per pubblicità mirate, modifichi il Suo Browser.

3.2.3. Cookies

Il Titolare utilizza i Cookies per fornirle pubblicità online personalizzata in base ai Suoi interessi. Per poter rifiutare i Cookies, consultare lo strumento di Cookies Preferences e la Cookie Policy.

3.2.4. Aggiornamento del profilo

Può aggiornare o correggere i Suoi dati personali attraverso l’area personale del Suo account o contattando l’Assistenza Clienti tramite uno dei canali sopra indicati.

3.2.5. Concorsi, lotterie, sondaggi

Il Titolare offre l’opportunità di partecipare a concorsi, lotterie, sondaggi e/o altre promozioni sul sito web. La partecipazione è volontaria e, se decide di partecipare, deve fornire alcuni dati personali. Il Titolare può avvalersi di un fornitore di servizi per condurre i concorsi e sondaggi; in questi casi, viene vietato a tale Società di utilizzare i Suoi dati personali per scopi differenti rispetto a quelli stabiliti. Il Titolare non condivide i dati personali da Lei forniti attraverso un concorso, una lotteria o un sondaggio con terze parti, a meno del Suo consenso.

3.2.6. Destinatari della carta regalo

I destinatari della carta regalo possono contattare il Titolare attraverso i canali sopra indicati per richiedere l'aggiornamento, la correzione o la cancellazione dei propri dati personali. Il Titolare potrebbe non essere in grado di cancellare i dati personali su richiesta, per adempiere ad obblighi di legge, nel caso di richieste da parte delle forze dell’ordine o per soddisfare requisiti normativi.

4. QUALI SONO LE MISURE DI SICUREZZA ATTE ALLA PROTEZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI E QUALI SONO I PERIODI DI CONSERVAZIONE

4.1. Misure di sicurezza

Il Titolare ha implementato adeguate misure tecniche ed organizzative per proteggere i Suoi dati personali da perdita, uso improprio, modifica o distruzione, quali: monitoraggio e prevenzione delle violazioni di sicurezza, individuazione di vulnerabilità e attacchi, archiviazione dei record elettronici in Server sicuri e ad accesso limitato, utilizzo di crittografia e di firewall, formazione del personale autorizzato.

Il sito web utilizza la tecnologia di crittografia “Secure Sockets Layer” (SSL) per proteggere i dati personali durante il trasporto. L'SSL cripta le informazioni relative agli ordini, come il nome, l’indirizzo civico e il numero della carta di credito.

Nello svolgimento delle attività di trattamento, il Titolare si impegna a:

• assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati, e recepire prontamente eventuali rettifiche e/o integrazioni da Lei richieste;

• adottare misure di sicurezza idonee a garantire un’adeguata protezione dei dati, in considerazione dei potenziali impatti che il trattamento comporta sui Suoi diritti e sulle Sue libertà fondamentali;

• notificare, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei Suoi dati personali;

• garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle applicabili disposizioni di legge.

Il Titolare, inoltre, tratta i dati personali acquisiti nel completo rispetto del principio di correttezza, liceità e trasparenza, nonché delle disposizioni della normativa privacy. In ottemperanza al GDPR e al Codice Privacy, il Titolare configura i sistemi informativi e i programmi informatici riducendo al minimo l’utilizzo dei dati personali, in modo da escluderne il trattamento qualora le finalità perseguite possano essere realizzate mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalità che permettano di identificarla solo in caso di necessità.

4.2. Conservazione dei dati personali e chiusura dell’account

Il Titolare conserva i Suoi dati personali anche dopo la chiusura del Suo account, se necessario, per: adempiere agli obblighi di legge (comprese le richieste delle forze dell'ordine), soddisfare i requisiti normativi, risolvere le controversie, mantenere la sicurezza, prevenire le frodi e gli abusi, far rispettare i Termini e Condizioni del sito web.

I Suoi dati personali vengono cancellati o anonimizzati quando non sono più necessari per le finalità definite nel paragrafo 2.
In particolare:

• per le finalità di marketing e profilazione, i Suoi dati personali sono trattati per tutta la durata del Servizio e fino alla cessazione del rapporto contrattuale tra Lei e il Titolare del trattamento - in caso di cancellazione del Suo account dal sito web - salvo il caso di una Sua richiesta di revoca del consenso precedente a suddetto termine;

• i Suoi dati di fatturazione sono conservati per un periodo di dieci (10) anni dalla data di chiusura dell’anno fiscale di riferimento.

5. COME CONTATTARE IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

In caso di domande, richieste di ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali o per presentare un Reclamo rispetto al trattamento dei Suoi dati personali, la preghiamo di contattare il Responsabile per la Protezione dei Dati Personali al seguente indirizzo e-mail: italyDPO@gamestop.com o al seguente indirizzo postale: GameStop Italy S.r.l. con sede legale in Via Dei Lavoratori n. 1, Buccinasco (MI) – 20090.

Può contattare l’Autorità competente per la protezione dei dati personali al seguente link: https://www.garanteprivacy.

Il Titolare può essere contattato all’indirizzo e-mail: italyprivacy@gamestop.com.

Si ricorda che le e-mail inviate via Internet dal Suo account di posta elettronica non sono sicure, poiché il contenuto non sarà crittografato; pertanto, la si invita a non condividere dati personali tramite e-mail (come il numero della carta di credito).